Соглашение об использовании материалов и сервисов интернет-сайта (пользовательское соглашение)

Соглашение об использовании материалов и сервисов интернет-сайта (пользовательское соглашение)

1. Общие условия
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее - Соглашение) представляет собой договор между Пользователем сети Интернет (далее – Пользователь) и Обществом с ограниченной ответственностью «РОНА ГРУПП» (ИНН 2623031191 КПП 262301001 ОГРН 1202600005530; 356204, Ставропольский край, Шпаковский район, ст. Новомарьевская, ул. Свердлова, дом 73)   (далее – Оператор),  относительно порядка использования сайта, расположенного в сети Интернет по адресу: https://тортыплюс.рф/  и https://торты-плюс.рф/ (далее - Сайт).
1.2. Настоящее соглашение является обязательным соглашением между Пользователем и Оператором, предметом которого является предоставление Пользователю доступа к использованию Сайта и его функционала.
1.3. Пользователь обязан полностью ознакомиться с настоящим Соглашением, которое рассматривается как публичная оферта в соответствии со ст.437 Гражданского кодекса Российской Федерации, до момента использования сайта и/или его функционала.
1.4. Использование сайта и его функционала означает полное и безоговорочное принятие Пользователем настоящего Соглашения в соответствии со ст.438 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.5. Действующая редакция соглашения разработана Оператором и доступна любому Пользователю сети Интернет при переходе, в том числе, по гипертекстовой ссылке «Пользовательское соглашение».
1.6. Полным и безоговорочным принятием предложения Оператора в адрес Пользователя о заключении договора является совершение Пользователем действий по использованию Сайта, в том числе, просмотр объявлений или поиск объявлений, направление сообщений через форму связи с Оператором, расположенной на сайте, использование сервиса «Обратный звонок», «Позвоните нам», «Оставить заявку» и прочие действия по использованию сервисом и разделов Сайта.
1.7. Соглашение может быть изменено и/или дополнено Оператором в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления Пользователя.
1.8. Оператор рекомендует Пользователям регулярно проверять условия настоящего Соглашения на предмет их изменения и/или дополнения.
1.9. Новая редакция Пользовательского соглашения вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если Оператор прямо не указал иное в тексте новой редакции Пользовательского соглашения.
1.10. Использование Сайта после вступления в силу новой редакции Пользовательского соглашения означает согласие Пользователя с новой редакцией Пользовательского соглашения.
1.11. Действующая редакция настоящего Пользовательского соглашения доступна на Сайте в разделе «Пользовательское соглашение».
1.12. Пользователь даёт согласие Оператору на обработку персональных данных, предусмотренных частью 3 статьи 3 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» при предоставлении персональных данных через Сайт Оператору.
1.13. Для целей настоящего Положения применяются следующие термины и определения:
1.14. Оператор - лицо, которое самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку Персональных данных, а также определяющие цели обработки Персональных данных, состав Персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.15. Пользователь (Пользователи) – физические лица, являющееся клиентом или пользователем Сайта,  а также физические лица, являющиеся представителями юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, являющееся клиентом или пользователем Сайта.
1.16. Сайт - совокупность программно-аппаратных средств (средств автоматизации) для ЭВМ, обеспечивающих публикацию данных в Интернет для всеобщего обозрения. Сайт доступен по уникальному электронному адресу или его буквенному обозначению, а также может содержать графическую, текстовую, аудио-, видео-, а также иную информацию, воспроизводимую с помощью ЭВМ или иного технического устройства.
1.17. Браузер – компьютерная или электронная программа, с помощью которой осуществляется доступ к Сайту.
1.18. Персональные данные - любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации Пользователю (субъекту Персональных данных), в объеме и категориях, указанных в разделе 4 настоящей Политики.
1.19. Биометрические Персональные данные - Персональные данные, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность и которые используются Оператором для установления личности субъекта персональных данных.
1.20. Специальные категории Персональных данных – Персональные данные, касающееся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни Пользователя.
1.21. Обработка Персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение Персональных данных  Пользователя.
1.22. Распространение Персональных данных - действия, направленные на передачу Персональных данных неопределенному кругу лиц (передача Персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование Персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к Персональным данным каким-либо иным способом.
1.23. Использование Персональных данных - действия (операции) с персональными данными, совершаемые Оператором в целях принятия решений или совершения иных действий, порождающих юридические последствия в отношении Пользователя или других лиц, либо иным образом затрагивающих права и свободы Пользователя или других лиц.
1.24. Блокирование Персональных данных - временное прекращение сбора, систематизации, накопления, использования, распространения Персональных данных, в том числе их передачи (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения Персональных данных).
1.25. Уничтожение Персональных данных - действия, в результате которых невозможно восстановить содержание Персональных данных в информационной системе Персональных данных или в результате которых уничтожаются материальные носители Персональных данных. Обезличивание Персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность Персональных данных конкретному Пользователю.
1.26. Информационная система Персональных данных - совокупность содержащихся в базах данных Персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
1.27. Конфиденциальность Персональных данных - обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к Персональным данным лицом требования не допущения их распространение без согласия Пользователя или наличия иного законного основания.
1.28. Несанкционированный доступ (несанкционированные действия) к Персональным данным - доступ к информации или действия с информацией, нарушающие правила разграничения доступа, в том числе с использованием штатных средств, предоставляемых информационными системами Персональных данных.
1.29. Общедоступные персональные данные - персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен с согласия Пользователя или на которые в соответствии с Федеральными законами не распространяется требование соблюдения конфиденциальности.
1.30. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP/HTTPS-запросах при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.31. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
1.32. Партнёры Оператора – юридические лица и индивидуальные предприниматели, с которыми у Оператора заключен договор. Список Партнёров Оператора публикуется на Сайте.
2. Обязательства Пользователя
2.1. Пользователь соглашается не предпринимать действий и не оставлять комментарии и записи, которые могут рассматриваться как нарушающие российское законодательство или нормы международного права, в том числе в сфере интеллектуальной собственности, авторских и/или смежных прав, общепринятые нормы морали и нравственности, а также любых действий, которые приводят или могут привести к нарушению нормальной работы Сайта и сервисов Сайта.
2.2. Использование материалов Сайта без согласия правообладателей не допускается.
2.3. При цитировании материалов Сайта, включая охраняемые авторские произведения, ссылка на Сайт обязательна.
2.4. Оператор не несет ответственности за посещение и использование им внешних ресурсов, ссылки на которые могут содержаться на Сайте.
2.5. Оператор не несет ответственности и не имеет прямых или косвенных обязательств перед Пользователем в связи с любыми возможными или возникшими потерями или убытками, связанными с любым содержанием Сайта, регистрацией авторских прав и сведениями о такой регистрации, товарами или услугами, доступными на или полученными через внешние сайты или ресурсы либо иные контакты Пользователя, в которые он вступил, используя размещенную на Сайте информацию или ссылки на внешние ресурсы.
2.6. Пользователь согласен с тем, что Оператор не несет какой-либо ответственности и не имеет каких-либо обязательств в связи с рекламой, которая может быть размещена на Сайте.
2.7. Пользователь обязан регулярное ознакомление с действующей редакцией Пользовательского соглашения  и Положением о защите Персональных данных, полученных через Интернет сайт (Политика конфиденциальности интернет-сайта), утвержденной Оператором и размещенным на Сайте, текст которого размещен на Сайте (далее - Положение).
3. Сбор, обработка, хранение и передача Персональных данных Пользователя:
3.1. Оператор при получении персональных данных от Пользователя предполагает, что обязательства обеспечения функций безопасности персональных данных возникают у Оператора с момента получения персональных данных, а до этого момента обеспечение функций безопасности персональных данных осуществляется на стороне Пользователя.
3.2. Оператор осуществляет обработку персональных данных пользователя в целях исполнения настоящего соглашения и иных соглашений (договоров) между Оператором и Пользователем.
3.3. Персональные данные Пользователя хранятся и обрабатываются с соблюдением требований Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и Положением о защите Персональных данных, полученных через Интернет сайт (Политика конфиденциальности интернет-сайта), утвержденным Оператором и размещенным на Сайте (далее - Политика).
3.4. Сбор, хранение, обработка Персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой и действующим законодательством.
3.5. Передача Персональных данных возможна только в случаях установленных законом и Политикой.
4. Сообщения
4.1. Сообщения Оператора, предназначенные для Пользователей, публикуются на Сайте и/или рассылаются по адресу электронной почты Пользователей и/или передаются по средствам телефонной связи, на номера указанные Пользователем на Сайте.
4.2. При указании пользователем адреса своей электронной почты и/или контактного номера телефона Пользователь понимает, принимает и соглашается, что рассылаемые сообщения и/или их отдельные части могут иметь рекламный характер, а также могут содержать рекламные, информационные и иные объявления для контрагентов Оператора.
4.3. Осуществляя доступ к Сайту, Пользователь выражает своё согласие с тем, что оператор может направлять Пользователю электронные письма (e-mail) и/или короткие сообщения (SMS), осуществлять телефонные звонки на указанный им на Сайте, соответственно, адрес электронной почты или телефонный номер, как то, включая, но не ограничиваясь: сообщения пользователей сети «Интернет» в отношении Объектов и (или) Объявлений, в том числе предложения по заключению сделки от других Пользователей, предложения и сообщения иного информационного и/или рекламного характера Оператора.
5. Прочие условия
5.1. Все возможные споры, вытекающие из настоящего Соглашения или связанные с ним, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
5.2. Признание судом какого-либо положения Соглашения недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных положений Соглашения.
5.3. Бездействие со стороны Оператора в случае нарушения кем-либо из Пользователей положений Соглашения не лишает Оператора права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту авторских прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайта.
5.4. Действие настоящего Соглашения не распространяется на действия и интернет-сайты третьих лиц.
5.5. Настоящее Пользовательское соглашение вступает в силу с момента начала пользования Пользователем Сайтом и действуют бессрочно.

контакты

QR-код официального аккаунта WhatsAppкруглосуточный заказ, бесплатная доставка: тортов, капкейков, вкусных подарков.. и радостных эмоций по Пятигорску, Иноземцево, Железноводску + городские округа...

поделиться в соцсетях

юр. информация

Внимание!

Заказы на 8 марта - принимаются до 5 марта, включительно!
Убедительно просим Вас оформлять заказы на доставку, за 2-3 дня до желаемой даты!
Если необходимо сделать доставку сегодня-завтра, варианты предложений смотрите здесь...
имя*  
телефон*  
email*  
 
сообщение  
Число с картинки *  
 

цветы, букеты.. с бесплатной доставкой!

+ Выбирай!
Доставка
Кому?
По цене
Букет с
Food-букет, корзина
Когда?

Помощь ТортыПлюс

Часто спрашивают...

У меня цветочный магазин, кондитерская… - как разместить свои товары в ЦветыПлюс?

Уважаемые коллеги! Добавляйте БЕСПЛАТНО свои торты, пирожные, букеты, капкейки, food-букеты и любые товары мастерски, и с душой созданные вами! Если вы флорист, кулинар, декоратор, создатель подарков и сувениров из Ставропольского края – то команда ЦветыПлюс несомненно найдет покупателя для ваших вкусных предложений, букетов и подарков, реализует их своими силами и переведет вам средства от продажи. Разместить свои товары Вы можете по ссылке: Стать Партнером! | Узнать больше...

Можно заказать у вас цветы?

Да, конечно! Перейдите в каталог «Поштучно», и выберите интересующие Вас цветы. С помощью фильтров - Вы можете выбрать для какого события, кому, и по какой цене Вы желаете заказать букет.
Фильтр доступен слева - на экране ПК, а на смартфоне – справа (иконка фильтр). | Узнать больше...

Хочу заказать доставку на сегодня!

Для заказа доставки на сегодня перейдите, в раздел «Доставим сегодня!» и выберите интересующий Вас букет, композицию.
Заказы в Цветы Плюс принимаются не позднее двух-трех дней до даты доставки. Доставка цветов, букетов в Иноземцево, в Пятигорске - в ЦветыПлюс бесплатная!
Доставка осуществляется нашими курьерами с 08.00 до 20.00 ежедневно, без выходных. | Узнать больше...

А скидку сделаете!?

Да! Конечно, сделаем Вам скидку! В ЦветыПлюс всегда есть Акции и Скидки!
Сейчас проводится Акция: при заказе за ТРИ и более дня до даты доставки – скидка на все букеты -5%!
Больше скидок здесь…!  | Узнать больше...

Как с вами связаться?

Если у Вас возник вопрос, и в Хэлп-Центре Вы не нашли ответа - то напишите нам в WhatsApp – Вам непременно подскажем и поможем! | Узнать больше...

Фото готового букета мне не понравилось,- хотя всё также, как на фото с вашего сайта…

Готовый букет или композицию перед отправкой фотографирует флорист, его составивший. Безусловно, вживую букет смотрится намного лучше, естественнее, чем на фото! Фотография всё-таки не способна передать на все 100% цвета, оттенки, тени и т.д. Фото готового букета Вам направляется для согласования свежести цветов, соответствия концепции, состава и цветового решения букета или композиции. Фото УЖЕ доставленных букетов в сравнении с теми, что на сайте Вы можете увидеть здесь... | Узнать больше...

Хотел бы узнать подробнее о букете «..........»

Подробнее о букете «........» Вы можете узнать кликнув на фото или на название букета в каталоге.
В открытом окне Вы увидите, какие виды цветов входят в состав букета, какие дополнительно растения использованы для оформления букета, а также какие оформительские материалы использованы в букете.
В подробном описании вы сможете выбрать размер букета (мини, небольшой, средний, элит) – если флористы сочли букет масштабируемым. Чуть ниже по странице, информация для каких событий и случаев букет оптимален и кому больше подойдет.
Если Вы желаете посмотреть похожие букеты и выбрать дополнения к букету (тортик, конфеты, шарики) – прокрутите страничку чуть ниже… | Узнать больше...

Подскажите, вот такой букет точно будет? Так же выглядит как здесь на фото, такая же бархатистая синяя коробка с жемчугом?

Цветовое решение, концепция композиции и букета будет такой же, как и на фото товара. Перед отправкой получателю – в Ваш адрес направляется фото готового букета или композиции, и только после получения Вашего согласия на доставку изготовленного букета – он будет доставлен в назначенное время.
Все букеты, композиции в ЦветыПлюс составляются только из свежих цветов, концептуально и составом соответствуют представленным на сайте. Никакой замены без Вашего личного согласия на то – не происходит. Фото УЖЕ доставленных букетов в сравнении с теми, что на сайте Вы можете увидеть здесь... | Узнать больше...

Как оформить Заказ и Доставку?

Помните! Планируйте поздравления своих родных, близких и знакомых – заранее – не менее чем за 2-3 дня до предполагаемой даты поздравления!
Если у Вас возникла срочная ситуация, напишите менеджеру-флористу, здесь..  - мы постараемся помочь и сделаем всё возможное, чтобы Ваш Праздник состоялся..!
Для оформления Заказа в маркетплейсе ЦветыПлюс Вам нужно:
+ выбрать понравившиеся букет, цветы, тортик или подарок;
+ кликнуть на него;
+ в карточке товара внимательно ознакомиться с его описанием, свойствами, характеристиками. Выбрать размер букета или вес торта, если такое предусмотрено в товаре;
+ в карточке товара нажать кнопку «Заказать»
+ Вы перешли в Корзину для оформления Заказа и доставки Получателю; !Не бойтесь нажимать кнопку «Заказать» - никаких денег с Вашей карты от такого действия не спишется!
+ в Корзине заказа внимательно и без ошибок заполните свои данные и данные Получателя, укажите адрес, дату и время доставки. Дополнительно напишите поздравительный текст для оформления открытки Получателю. Все поля обязательны к заполнению!
+ Ещё раз перепроверьте указанную информацию!
+ ниже - выберите способ доставки «Курьером» - для этого нажмите на круглую кнопку - слева от надписи! В Цветы Плюс - Доставка БЕСПЛАТНАЯ!
+ Выберите способ оплаты - для этого нажмите на круглую кнопку слева от надписи
+ поставьте галочку, я принимаю условия Пользовательского соглашения….
+ нажмите кнопку «отправить Заказ->»
+ в открытом окне еще раз перепроверьте указанную информацию
+ нажмите кнопку «подтвердить Заказ»
На Вашу электронную почту поступило письмо с номером Заказа, данными о заказанных товарах, суммой к оплате и способами оплаты.
+ Оплатите полную сумму Заказа!
Для поиска по коду товара: введите код товара, к примеру «08199», нажмите иконку «лупа» - справа в строке поиска, и в окне откроется карточка искомого товара.
| Узнать больше...

Как оплатить Заказ?

Оплата заказа осуществляется полной суммой стоимости заказа!
Сумма к оплате указывается: в Корзине Заказа и в электронном письме, поступившем в электронный адрес, указанный Вами при оформлении Заказа.
П

Полную сумму своего заказа в интернет – магазине, Вы можете увидеть в верхнем правом углу окна сайта, перейдя в Корзину заказа.
После поступления полной суммы заказа на наш счёт – мы незамедлительно приступаем к исполнению Вашего заказа.
Помните! Планируйте поздравления своих родных, близких и знакомых – заранее – не менее чем за 2-3 дня до предполагаемой даты поздравления!
Если у Вас возникла срочная ситуация, позвоните или напишите нам - мы постараемся помочь и сделаем всё возможное, чтобы Праздник состоялся..!
Оплатить заказ в ЦВЕТЫ ПЛЮС Вы можете несколькими способами:
ООО "РОНА ГРУПП"
Общество с ограниченной ответственностью «РОНА ГРУПП»
ИНН 2623031191 КПП 262301001
ОГРН 1202600005530
Для Оплаты Заказов:
1. Расчётный счёт 40702.810.1.60100005324
БИК 040702615
Банк СТАВРОПОЛЬСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ N5230 ПАО СБЕРБАНК
Корр. счёт 30101.810.9.07020000615


2. № Бизнес-Карты ПАО СБЕРБАНК 5479 6000 1860 8149

Телефон: +7 962 455 99 16 (WhatsApp Business)

| Узнать больше...

Сколько стоит Доставка?

Доставка в любой населенный пункт Ставропольского края – доставка БЕСПЛАТНАЯ! Сейчас доступны для бесплатной доставки: Ставрополь, Пятигорск, Иноземцево, Железноводск, Лермонтов и их округа!
ЦветыПлюс постоянно расширяет свою партнерскую сеть!
Если Вы флорист, изготовитель тортиков, подарков и съедобных букетов – присоединяйтесь к нам здесь..!


Как пользоваться поиском на сайте?

Строку поиска на сайте Вы можете увидеть: на экране ПК – слева под логотипом компании, над фильтрами; -на мобильном устройстве: - под главным меню.
Поиск на сайте используется в случах: поиска товара (букета, цветов) по точному названию и по коду (букета, цветов). Название товара – это его заголовок, наименование.
Код букета Вы можете увидеть в карточке товара (выделен красным цветом!).
Для поиска по названию: - начните вводить название букета, к примеру «Праздничный» и ниже строки поиска увидите подсказки живого поиска с фото и ценой товара, выберите искомый товар, и в окне откроется карточка искомого товара.
Для поиска по коду товара: введите код товара, к примеру «08199», нажмите иконку «лупа» - справа в строке поиска, и в окне откроется карточка искомого товара. | Узнать больше...

Как вы работаете с моим Заказом?

После поступления полной суммы заказа на наш счёт – мы незамедлительно приступаем к работе с Вашим заказом!
Для этого - мы,
+ в мессенджере WhatsApp связываемся с Вами и уточняем детали и нюансы Заказа
+ передаем Заказ на изготовление и составление заказанного товара
+ непосредственно перед доставкой фотографируем изготовленный товар
+ направляем WhatsApp Вам фото изготовленного и подготовленного к доставке товара для Вашей убедительности на соответствие композиции, состава и качества
+ получаем Ваше согласие на доставку готового букета, тортика или подарка
+ передаем Ваш Заказ курьеру для доставки Получателю
+ в указанное Вами время и по указанному адресу доставляем Заказ и вручаем лично Получателю
+ сообщаем Вам, что букет, тортик или подарок успешно доставлен
+ просим Вас оценить нашу работу и оставить свой отзыв о нас! Оставить свой отзыв Вы можете: здесь... или здесь...
+ ждём с нетерпением ваших новых заказов для доставки Лучших эмоций…!
| Узнать больше...